Avis Clients Aubert

Je voulais absolument une poussette avec un siège qui bascule entièrement, à mon avis bien plus confortable que les poussettes avec seulement le dossier qui bascule. Il n'y a qu'à regarder dans la rue les bébés qui "coulent" de leur poussette, seulement retenus par le harnais, sans parler des assises peu profondes et de toutes les manipulations à faire pour allonger l'enfant, y compris les jambes. Là, un seul geste simple suffit et tout le poids du corps de l'enfant bascule en même temps de la position assise à semi allongée ou allongée complètement. C'est bien plus reposant pour bébé. J'ai choisi la Lila aussi pour son rapport prix-confort- poids- pliage et sa capote qui inclus un voile d'ombrage intégral. Je voulais des petites roues (je vis en ville) pour une plus grande compacité. je suis ravie de mon choix et bébé aussi ! Elle semble solide et est facile à plier et déplier et elle tient debout une fois pliée. En plus, après enregistrement elle est garantie à vie

Commande qui devait être livrée sous 4 jours
10 jours après la commande ... toujours rien !
Pourquoi annonce un délais de livraison rapide si celui ci n’est pas honoré !!! Si j’avais su je serai allée en magasin !!!
Je suis très très déçue ! Fini AUBERT !

Produits de qualité et expédition rapide ! Je recommande

Commande facile.
Grâce à la carte de fidélité, belle économie réalisée.
Livraison impeccable et dans les temps. Très satisfaits.

Enseigne à éviter, en procédure actuellement pour un histoire de reprise de poussette et pour le non respect du code de la consommation.
La procédure vient d'être lancée
Vraiment lamentable

Très bien, sauf que les délais de livraison sont longs ! Pour le reste, rien à redire.

J'ai commandé une nacelle en ligne, l’adapter pour la fixer sur la poucette était manquante. Le service après-vente internet m’a dit que je dois m’adresser vers un magasin. Alors, j’ai appelé un magasin qui moi dit que je dois présenter une facture original (e-mail d’Aubert sont pas accepté). Aubert.com n’a jamais envoyé une facture, qu’une bon de livraison ! Alors pas de chance d’obtenir les pièces manquantes ! Attention avec Aubert.com ! C’est l’arnaque !

Un service après vente déplorable!! Fuyez!!
Nous avons commandé un parc pour bébé, que nous avons reçu le 30 Octobre. Or, il manquait dans le colis toute la visserie, les roulettes, et les manchons pour le monter.
Le parc est donc inutilisable.
Depuis, nous avons échangé de nombreux mail, passé plusieurs coups de fil, mais nous restons toujours dans l'attente des pièces manquantes, presque 3 semaines après la réception!

C est la première fois que je commande sur Aubert . Mamy pour janvier . Je ne manquerais pas de revenir chez vous.

Mon colis a mis quelques jours à apparaître dans le circuit de livraison après son expédition. J’ai contacté le service client : la personne que j’ai eue a été vraiment efficace et sérieuse, elle m’a rappelé quelques jours plus tard pour s’assurer que tout était rentré dans l’ordre. Service client au top !!

Site intuitif, livraison ultra rapide, article 5 étoiles, magnifique poussette. Je suis ravie! Je recommande.